您当前所在位置:首页 > PPT课件 > 工作PPT > 医疗健康ppt → 医院营销与管理概述PPT课件

医院营销与管理概述PPT课件

PPT预览

医院营销与管理概述PPT课件

PPT内容

这是医院营销与管理概述PPT课件,主要介绍了医院营销之道;医院发展法则;核心竞争力;医疗市场的类型;医疗市场的特点;营销的应用范围;医院营销的三个层次;医院战略研究的方法;知识营销,欢迎点击下载。

  第2页

  1、营销就是要让事物按照原本的规律去运行。生命就要按基因法则去运行电器就要按电的法则去运行你开车就要遵守交通规则让事物走上正道!=营销

  第3页

  如果事物没有偏离正道,就不需要营销医院需要营销,证明医院的运行有点偏离正道!医院营销就是让医院按照正常的轨道去运行还其本来面目!越简单的道理越难悟到,大道至简!

  第4页

  医院原本的规律是什么?提壶济世、慈悲为怀、普度众生道家救世、医乃仁术教堂里的善行、爱术医是最受人尊敬的职业、神圣的职业白衣天使

  第5页

  医院营销之道

  怀着一颗爱心、责任心(没有爱心和责任心的人不适合在医院工作)用优质服务让患者满意、感动(优质服务是医院最根本的营销)被感动的患者传播出去的口碑是最好的广告与患者交朋友是医院营销的核心理念

  第6页

  有两种营销

  一种是把医院往正道上拉——最终有好的结果一种是把医院往歪道上推——最终的结果不好

  第7页

  医院最值钱的是品牌

  第8页

  医院发展法则

  大爱之心感恩之心高度责任心换位思维与患者交朋友

  第10页

  需要

  欲望

  需求

  进化

  供给

  购买力

  医院

  第11页

  老百姓客观上需要什么老百姓有什么愿望老百姓有什么需求如何满足老百姓的需求满足的程度如何(完全与不完全、满意与不满意)

  第12页

  核心竞争力1=满足患者的全面需求

  患者

  健康

  长寿

  预防

  保健

  康复

  心理

  社会

  饮食

  运动

  家庭

  中医

  教育

  需求的广度

  第13页

  核心竞争力2=满足患者的深层次需求

  生理层次

  安全层次

  归属和爱层次

  自尊层次

  价值层次

  保障层次

  第14页

  医疗市场的类型

  潜在的市场——需要(客观)可能的市场——欲望现实的市场——需求(主观)

  第15页

  了解需求满足需求引导需求创造需求

  第16页

  表现出来得到满足的需求,满足的程度(完全,不完全,满意,不满意)表现出来没有得到满足的需求,空白点没有表现出来的需求,因为没有服务没有表现出来的需求,因为病人的主、客观条件潜在的需求,需要引导

  第17页

  构成现实市场的基本条件:

  老百姓需要老百姓有购买力(价格)需求老百姓喜欢(创新、吸引力)老百姓选择(同类服务的竞争)老百姓很容易完成购买过程(沟通和帮助)老百姓购买后很满意并能重复购买(忠诚)老百姓良好的口碑(宣传)

  第18页

  医疗市场的特点:

  1、是一个刚性的市场2、是一个待开发的市场3、是一个复合型的市场4、是一个多层次的市场5、是一个感情密集型的市场6、是一个高接触性的市场

  第19页

  7、是一个持续服务型的市场8、是一个不断变化的市场9、是一个正在分裂的市场人群、专科、医护10、是一个界限逐渐模糊的市场

  第20页

  女人到商场去买时装,到底买什么?老百姓到医院到底买什么?医院的卖点是什么?从老百姓的角度来思考营销的问题以患者为中心的营销

  第21页

  谁拥有更大的市场

  1000个成人在一个月内

  750人生病

  250人就医

  10个人被转诊

  1个人住进了3甲医院

  第22页

  整个市场的情况

  同种类型的医生在竞争同一块市场

  老百姓花钱最多的是心理问题

  只有1/3病人主动看病其中还有1/3病人的问题得不到解决

  谁得社区谁得市场

  保健市场在迅速增长

  医疗市场在萎缩

  第23页

  3、营销的最终目的就是要消灭推销医疗市场是一个主动寻求的市场不需要主动推销,患者主动选择公共卫生才是一个被动的市场需要主动推销,患者被动接受

相关PPT

病毒式营销法则PPT课件:这是病毒式营销法则PPT课件下载,主要介绍了病毒式营销是什么;病毒式营销的特征、规律;病毒式营销的注意事项;病毒式网站推广的传播途径,欢迎点击下载。
全员医疗服务营销与医院文化讲义PPT课件:这是全员医疗服务营销与医院文化讲义PPT课件,主要介绍了医疗服务的特殊性;企业失去顾客的原因统计;世界名企的体验营销理念;病人的医疗服务需求;医疗服务品牌的价值;市场细分的方法,欢迎点击下载。
某药业公司营销策略企划案PPT课件:这是某药业公司营销策略企划案PPT课件,主要介绍了市场分析;市场概况;消费群分析;产品分析;竞争对手分析;市场机会与威胁;市场分析综述与建议;营销广告策略;广告与创意表现;媒介评估与建议,欢迎点击下载。
《医院营销与管理概述PPT课件》是由用户huangyixuan于2021-11-25上传,属于医疗健康ppt。

标签:

相关PPT

缩略图

  • 医院营销与管理概述PPT课件
举报