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医院业绩评价与薪酬体系设计PPT课件

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医院业绩评价与薪酬体系设计PPT课件

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这是医院业绩评价与薪酬体系设计PPT课件,主要介绍了当前医院管理存在的问题;未来医院管理的发展趋势;医院业绩评价的作用;医院业绩评价的程序;有效业绩评价系统的特征;绩效评价的演变历程;业绩评价指标的设计要求,欢迎点击下载。

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  未来医院管理的发展趋势

  管理的有效性如何承担更多的社会责任如何提升知识员工的工作效率如何制定实施医院未来的发展战略如何提升医院的核心竞争力

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  医院业绩评价的作用有利于增强医院的核心竞争力有利于医院战略目标的实现有助于建立有效的激励与约束机制有利于医院的可持续发展

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  医院业绩评价的程序

  明确评价目的确定评价对象通过分析找出关键因素选择评价指标,确定评价标准实施评价,得出结论编制业绩报告

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  有效业绩评价系统的特征同医院的运营目标一致准确、及时、客观地反映医院的经营状况业绩评价系统具有可控性业绩评价系统应公平、公正业绩评价系统应经济实用

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  绩效评价的演变历程

  观察性绩效评价阶段成本绩效评价阶段财务性绩效评价阶段战略性绩效评价阶段

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  我国医院绩效评价系统存在的问题

  责任会计系统的不适应过分重视取得和维持短期财务结果反映的是医院过去和现在的经营情况过分注重财务业绩指标,忽视非财务指标绩效评价和医院价值的不协调无法满足管理创新对信息的需要

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  医院绩效评价系统的发展趋势

  绩效评价纳入战略管理的全过程财务指标与非财务指标的相结合注重反映利益相关者的要求结果评价与实时动态过程评价相结合注重创新评价以形成持续核心竞争力注重对知识与智力资本等无形资产的评价注重对医院整体业务流程的评价

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  业绩评价指标的设计要求与战略目标的一致性反映关键成功因素可预测性完整性客观性可理解性有可比性各指标之间的互补性符合权变原则

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  医院绩效评价指标的质量特征1、支持或与一个组织的目标、行动、人员及文化、关键成功因素一致2、战略的相关性及促进性3、实施简单4、不复杂5、由顾客提出的6、使职能部门之间有机结合7、适合不同的组织层次(一般来说,在低的经营层次强调非财务目标,而在高的战略层次强调财务指标。)8、适合外部环境(一般来说,在复杂的、不确定的及竞争激烈的环境中强调非财务指标,而在简单的、稳定的和竞争不激烈的环境强调财务指标)

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  9、促进组织中的横向和纵向合作10、可以说明被计量的行动所产生的结果11、在恰当的情况下,应是自上而下或自下而上共同努力开发出来的12、在组织中相关部分进行过沟通13、可理解性14、认同性15、现实性16、直接指向重要的产生影响的因素17、直接与行动相联系使因果关系清楚18、关注对资源和投入的管理,而不仅仅是成本19、应提供实时反馈的要求

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  20、保证提供行动方面的反馈(越是有形业绩的控制,越应强调对行动方面的计划)21、并非一定是可加指标,即不同职能和不同管理层的指标不必一定是可以相加的22、有助于个人或组织的学习23、促进持续和永久的提高24、不断对照上述23个特征,将过时的去掉或加上新发现的更相关的指标

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  医院业绩评价指标的计量财务评价指标反映经济效益方面的指标净资产结余率总资产结余率业务收入结余率经费自给率人员经费支出比率管理费用率百元固定资产收入百元收入药品、卫生材料消耗

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  反映运营能力指标总资产周转次数流动资产周转次数应收账款周转率存货周转率反映偿债能力指标流动比率速动比率现金比率资产负债率

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  发展能力指标业务收入增长率净资产增长率总资产增长率

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  非财务评价指标服务量

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  医疗质量工作效率指标

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  创新能力指标消费者评价指标

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  医院业绩评价的特殊性医院的业绩评价应突出社会效益导向重视资源的利用效率医院管理的复杂性医疗费用增长的特点

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  我院业绩评价的发展过程

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  一九八四--一九九九年实行按工作量、工作质量考核计奖及单纯对收入提成,或按照大收减大支提取奖金典型特征:以考核计奖的分配型管理存在问题:人事制度改革不配套、成本核算不完善、过分强调经济指标、缺乏系统的业绩评价、对非财务指标如医疗质量、效率、创新、消费者评价重视不够

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《医院业绩评价与薪酬体系设计PPT课件》是由用户huangyixuan于2021-11-25上传,属于医疗健康ppt。

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