您当前所在位置:首页 > PPT课件 > 工作PPT > 医疗健康ppt → 医院药事质量与安全管理体系的构建幻灯片PPT课件

医院药事质量与安全管理体系的构建幻灯片PPT课件

PPT预览

医院药事质量与安全管理体系的构建幻灯片PPT课件

PPT内容

这是医院药事质量与安全管理体系的构建幻灯片PPT课件,主要介绍了背景;质量与安全管理;医院药事质量与安全管理体系;医院药事质量与安全管理体系的建立;医院药事质量与安全管理体系的构成;医院药事质量与安全体系的评审与检验,欢迎点击下载。

  第2页

  主要内容

  医院药事质量与安全管理体系

  3

  医院药事质量与安全体系的评审与检验

  4

  医院药事质量与安全管理体系的建立

  质量与安全管理

  医院药事质量与安全管理体系的构成

  5

  背景

  1

  第3页

  一背景

  1.三级综合医院评审标准实施细则(2011年版)2.医院发展

  第5页

  4.15.8.1由科主任和具备资质的人员组成的质量与安全管理小组负责质量与安全管理工作。

  【C】1.由科主任和具备资质的人员组成的质量与安全管理小组负责药学部的质量和安全管理。2.定期召开质量与安全管理会议,对本部门的质量与安全管理进行检讨,对全院的药学质量与安全进行总结分析,每季度至少一次。【B】符合“C”,并1.对从事质量和安全管理的员工有质量管理基本知识和基本技能培训教育。2.定期向临床科室通报医院临床用药安全监测结果,提出整改建议。【A】符合“B”,并运用质量管理工具开展药事质量管理改进工作。

  第6页

  4.15.8.2对药剂科有明确的质量与安全控制指标,科室能开展定期评价活动,解读评价结果,持续改进药事管理工作。

  【C】1.对药学部门有明确的质量与安全控制指标。2.科室开展定期评价活动。3.相关人员知晓本科/室/组的质量与安全控制指标要求。【B】符合“C”,并科室每季度对落实质量及安全控制指标进行分析、评价,结合医院药物安全性监测的结果,提出整改措施。【A】符合“B”,并1.主动征求临床科室对药学工作的意见和建议,开展外部评价。2.临床科室和患者满意度高。

  第9页

  医院发展

  1.医院规模开放床位4300张,职工7800余人;设38个临床科室(另有4个综合病房),10个医技科室。2011年门诊量3554895人次,出院病人173021人次,手术93913台次,平均住院日9.63天;各项医疗质量效率指标持续保持强劲上升态势。2012年4月5日,华西医院上锦院区正式开业,一期设开放床位650张。二家医院将陆续开业。2.药学服务内容扩展内容:用药评价、指南与规范、肿瘤PIVAS、UDD。内涵:安全与质量

  第10页

  二、质量与安全

  质量:一组固有特性满足要求的程度。2.质量管理:在质量方面指挥和控制组织的协调的活动。3.质量管理体系(QualityManagementSystem,QMS)ISO9001:2005标准定义为“在质量方面指挥和控制组织的管理体系”,实现质量管理的方针目标,有效地开展各项质量管理活动,必须建立相应的管理体系。通常包括制定质量方针、目标以及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等活动。药事管理质量:包括药品质量和药学服务质量。

  第11页

  二、质量与安全

  安全:人、物、环境,不受到威胁和破坏的一种良好状态。用药安全:人、物、环境,不受到药品威胁和破坏的一种良好状态。根据病情,在选择药物的品种、剂量、给药方法、疗程恰到好处,充分发挥药物疗效,避免药物对人体产生不良反应或危害。包括:药品安全与患者安全。

  第12页

  三、医院药事质量与安全管理体系

  定义:是指为了保证医疗质量满足病人明确或者隐含的与药物相关的要求,避免或减少药品的危害,由组织结构、职责、程序、过程和资源等构成的有机整体,它以文件的形式列出有效的、一体化的技术和管理程序,以便以最好,最实际的方式来指导医院的人员、设备以及信息的协调工作,保证病人有较高的质量满意度和较低的质量成本。

  第13页

  三、医院药事质量与安全管理体系

  医院药事管理体系1.文件体系2.组织管理体系3.特殊药品管理体系4.质量管理与用药安全体系5.药品供应与调剂体系6.合理用药与评价体系7.信息管理体系核心:安全、质量

  第14页

  三、医院药事质量与安全管理体系

  特征:1、医院药事质量与安全管理体系的构成包括组织机构、职责、程序、过程和资源五个方面,是医院药事管理体系的子系统。2、医院药事质量与安全管理体系是为了实施医疗质量与安全管理而建立和运作的,能体现相关药事体系的运作情况,包含在院医疗质量与安全管理范畴之内。

  第15页

  三、医院药事质量与安全管理体系

  3、医院药事质量与安全管理体系就是对医院已经存在的组织结构、职责、程序、过程和资源的规范和完善,使之更加科学和有效。4、药事质量与安全管理体系是为了满足医院内部药事管理的需要而设计的,以实现医院药事的质量目标为核心,预防、发现、处理与药品相关的质量与安全问题。

  第16页

  三、医院药事质量与安全管理体系

  构成要素:体系关键要素,体系运作要素。

  第17页

  三、医院药事质量与安全管理体系

  关键要素:即质量体系的基本要素。包括:(1)管理者职责;(2)质量体系结构与人员;(3)物质资源;(4)与病人的接触面只有当管理者职责、人员和物质资源,以及质量体系结构三者存在,并相互配合协调时,才能保证病人满意。体系的建立非常强调以关注病人为焦点。

  第18页

  三、医院药事质量与安全管理体系

  体系运作要素是指医院药事质量与安全管理体系涉及整个过程各个环节的质量保证活动。

  第19页

  四、医院药事质量与安全管理体系的建立

  质量与安全管理体系内容1范围2规范性引用文件3术语及定义4管理体系(总要求、质量手册、文件控制、记录控制)5管理职责(管理承诺、以顾客为关注焦点、方针与目标、职责权限与沟通等)

  管理手册、程序文件的依据均来源于此。

  第20页

  6资源管理(人力资源、设施设备、工作环境等)7服务实现(识别顾客需求、采购、服务过程、标识、设备控制等)8测量、分析和改进(顾客满意度、内部审核、监测和测量、差错控制、纠正和预防等)

  第21页

  八项质量管理原则是体系的重要基础

  以顾客为关注焦点领导作用全员参与过程方法管理系统方法持续改进基于事实的决策方法与供方互利的关系

  第22页

  帕累托图

  取药服务流程各步骤时间的帕累托图Y1:处方交费信息传送至药房时间,Y2:处方打印时间,Y3:核对处方后调配药品时间,Y4:复核处方呼叫患者时间,Y5:用药指导发放药品时间。

  第23页

  五、医院药事质量与安全管理体系的构成

  -组织机构(人员)药事管理与药物治疗学委员会——最高组织。医院药事质量与安全管理领导小组。组成:主管院长、医务、药学、护理、质管、运营等。医院药事质量与安全管理工作网。医院药事质量与安全管理工作平台。

相关PPT

临床试验资料的基本要求及试验质量保证PPT课件:这是临床试验资料的基本要求及试验质量保证PPT课件,主要介绍了我国新药临床试验必须遵守的法规;临床试验资料的基本要求;临床试验质量保证,欢迎点击下载。
《实验活动5 一定溶质质量分数的氯化钠溶液的配制》优秀预习课件PPT:这是《实验活动5 一定溶质质量分数的氯化钠溶液的配制》优秀预习课件PPT,主要介绍了溶液的配制,配制溶液的方法,认一认,步骤一、计算,步骤二、称量氯化钠,步骤三、量取水,步骤四、溶解,步骤五、转移装瓶并贴好标签,练一练,画一画,欢迎点击下载哦。
《实验活动5 一定溶质质量分数的氯化钠溶液的配制》优质课PPT课件:这是《实验活动5 一定溶质质量分数的氯化钠溶液的配制》优质课PPT课件,主要介绍了课时目标,师生探究,小组合作,交流讨论,小组合作,课堂小结,欢迎点击下载哦。
《医院药事质量与安全管理体系的构建幻灯片PPT课件》是由用户huangyixuan于2021-11-25上传,属于医疗健康ppt。

标签:

相关PPT

缩略图

  • 医院药事质量与安全管理体系的构建幻灯片PPT课件
举报