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政府部门年终总结及来年计划以及工作计划

时间:2022-06-23

政府部门年终总结及来年计划以及工作计划

1、府部门年终总结及来年计划以及工作计划

一、今年主要工作情况

(一)全心全意做好行服务工作,为集团及各部门顺利工作提供后勤保障和基础支持。

办公室的工作是以服务为宗旨,为领导服务、为部门服务、为员工服务。提供优质高效的服务是办公室工作永恒的主题,也是办公室全体成员不懈的追求,过去的一年里,办公室通过不断提高员工的素质,逐步转变工作作风,牢固树立服务意识,全心做好服务。行前台,事情多,任务重,既要做好为公司全体员工服务,又要兼顾来访接待、来电记录、会务工作,还要做好信件收发登激作、统一订餐等。每天最早上班、最晚下班的是前台,义务加班加点的工作是前台常年不变的坚持。

为了确保全体员工有一个干净、整洁、舒适的办公环境,前台吃苦耐劳,用心细心,在上班之前将所有办公室、办公桌整理完毕。车队司机更是任劳任怨,甘于奉献,“5+2”“、白+黑”到处都有他们接送客户,保证公司领导、紧急业务用车的忙碌身影。可以说,集团每个办理紧急业务的人员背后,都有一名或多名默默奉献的车队司机。车队司机在尽力保障安全的同时,为公司所有车辆办理保险、年检、油卡等后勤保障工作。在办公用品采购、申领和发放上,办公室员工严格做到先走xx申请程序,控制办公用品申请数量,高效采购、发放办公用品,做到物尽其用,减支降耗,正是依赖于办公室所有成员的耐心坚持和不懈努力,才使得办公室在过去的一年里,能够“全面、细致”的为集团及各部门工作顺利进行提供了良好的后勤保障和基础支持。

(二)细心做好印章、证照管理工作,提高公章使用的严肃性和规范性

办公室工作人员认真做好公司、业务章的使用和登记,严格审核每一个需要盖章的合同、协议,确保公章使用的严肃性和规范性。

一是安排专人专岗做好公章管理。严格规范公章的申请使用,每次使用公章需按照规定流程进行申请登记,避免私用滥用公章的情况出现,确保公章使用的规范性和严肃性。

二是做好公司各类证照的日常使用和存放管理。分门别类将公司各种证照归类存放管理,日常需要使用时,按照申请领用登记程序管理,掌握证照使用动向,确保证照使用便利性和安全性。

三是做好公司合同、协议等文字和内容的审核把关,限度避免公司合同在文字方面的错漏,把公司利益放在首位,以严谨、认真、精益求精地工作态度,确保每份涉及公章使用合同、协议的合法性和规范性,把好行办公最后一道关。

(三)精心组织协调,统筹安排各项集体活动

过去的这一年,办公室以“沟通协调、监督管理”作为开展工作的切入点,在全心做好服务工作的同时,更注重与各部门的精心协作配合。

一是在组织集团会议等集体活动方面,提前做好服务工作,预先了解活动规格、参与人数、活动通知、现场服务、用餐安排、车辆服务等情况,圆满完成了集团内外大小会议等组织协调工作。

二是组织集团公司全体工作人员进行全面体检,让员工掌握自身健康状况,预防疾病发生,提升公司凝聚力,以更好地投入紧张工作,为公司创造价值。

三是统筹公司与重大客户签约的各项服务工作,预先准备签约文件、预订签约场地、签约展板、内外沟通,有效提升了公司工作效能和社会美誉度。

二、工作中尚待改进的地方

办公室工作大都是幕后进行的综合性工作,工作想“出彩”很不容易,想一点不出错却很难。回顾办公室一年的工作,虽取得了一些成绩,但同样存在尚待改进之处:

(一)工作效率有待进一步提高。办公室工作的特点是综合、琐碎,但又不可或缺。办公制度尚需进一步完善,团队的做事方式和方法,还需要不断磨合提升,在分工和协作中,进一步提高工作效率。

(二)工作细致度有待进一步提升。办公室的工作事无巨细,在一些日常事务工作中,由于工作疏忽,细节方面容易出现各种纰漏,因此要严把细致关,进一步提升工作细致度。

(三)管理水平有待进一步提升。办公室管理水平离集团的严格高效要求还有一定差距。办公室内部管理尚不够明确细致,一些管理制度没有很好的落实执行,同时缺乏制度执行的监督机制,因此办公室的科学化管理水平有待进一步提升。

三、明年工作计划

20xx年诗司继续开拓创新、再续辉煌新的一年。办公室作为公司的服务部门任重道远。办公室成员将进一步高标准、严要求,不断学习,全面提升办公室管理工作引领、服务和保障能力,助力公司发展。具体工作计划如下:

(一)加强沟通,做好领导的助手。准确理解公司领导意图,做好上情下达、下情上报工作。保持与其它部门的充分沟通,尽可能了解各项业务的进展情况,并将信息及时整理反馈给公司领导,有效协助上级开展工作,真正做好领导的助手。

(二)强化主动意识,做好各项服务。在工作中坚持以“服务”为宗旨,强化本部门人员素质及责任意识,提高办事的实效性,不断强化主动服务意识,持续提升办公室对其他部门的支持能力和服务水平。服务工作要实现两大转变:一是实现被动服务向主动服务转变。办公室的工作突发性、偶然性、被动性强。因此,对待各项工作要未雨绸缪,以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一服务向全面服务转变。办公室的服务必须注意服务的全面性和主动性,提供全过程的主动服务。

(三)响应节能减排,做好日常管理。积极响应集团公司节能减排、减支降耗的号召。在车辆管理方面,完善车辆管理台帐,努力提高车辆使用效能,严控车辆油耗及维修费用,进一步强化派车制度,坚持对事不对人的派车原则,分清轻重缓急,努力做到有事立办,急事急办,特事特办,努力实现在保障集团各部门用车的同时把车辆能耗降下来。在办公用品的采购方面,遵照集团公司的预算管理方案,合理控制办公用品费用支出,加强管理、保证质量、节省开支、降低成本。在办公用品的申领方面,完善办公用品申领制度及台帐,严控办公用品消耗。

2、府部门宣传工作年终总结以及工作计划

新的一年开始了,校学生会的各项工作已经紧锣密鼓的展开,我们宣传部也将饱满的精神面貌做好新学期的部门工作,真正做到有计划、有步骤的进行各项工作,同时使我们的工作做出特色和成效,作为新一届的宣传部部长,更是深感肩上责任之重。我们对新学期的工作主要划分为三个大部分:工作目标、加强部门自身建设和加强本部门与其他部门的交往、工作规划。

内容如下:

一、工作目标:

1.积极挖掘和培养宣传人才,为我校宣传工作注入更多新鲜血液;

2.充分利用好展板和橱窗栏,做好院会活动总结和宣传工作;

3.人尽其才,让每个人的能力都得以发挥,得以提高,拥有锻炼的空间;

4.加强宣传部的纽带作用,积极配合个方面的工作。加强各部门的联系,积极主动的行使宣传职能,为我校学生会的宣传工作再添亮点。

二.加强部门自身建设和部门间的交流:

1、每次活动后详细的记载工作情况,同时详细记载材料使用情况;

2、将工作主力转向大一干事,逐渐锻炼干事们立工作的能力。

3.进一步完善部门内部的规章制度,提高工作成员的工作积极性,提高工作质量。

4.节约经费开支,为保证此项工作开展,每次海报幕布等打印所出经费均采取透明制度,以收据为证。

5.在网上做好系重大事件的宣传工作。及时,完整地把数计系各重要活动粘贴到网上,使同学们能了解活动的具体内容和进展过程。

6.鼓励部门成员与其他部门成员交往,及时了解其他部门信息,把工作状态由原来的被动转为主动,协助其他部门工作的完成,以更好的起到宣传作用。

7、部长例会每周与各部碰头,了解他们的工作计划和动态。部内每周举行一次例会,安排下周工作和总结工作情况;

8、每次大型活动后,或者至少每个月都必须将院里参加活动的情况加以总结,以照片和图文的形式备案并在橱窗里张贴;

9、适时开展有益的活动与比赛,充分挖掘同学们的才华,加强学院的学习氛围。比如在节日期间举办节日贺卡设计比赛,像即将来临的教师节、端午节和国庆节等,可以举办此类活动来增加学院文化气氛,举办教师节节日贺卡来进一步促进老师和学生的感情

10.适时开展书法、板报、绘画等形式灵活的比赛,充分挖掘同学们的宣传才华,加强系文化氛围,开发出一片新的宣传阵地。如:节日贺卡设计比赛。为表达对父母和老师的尊敬和感谢,在父亲节、母亲节和教师节前,在全系征集各类优秀贺卡。这不仅可以提高同学们的创新意识,还可以调起同学们对父母和老师们的感激之情,让他们自己敬一份孝心。

三、工作规划:

现在,我们已经是新闻宣传部了,涵盖了新闻这一方面,因此,有以下几点:

首先,海报、通讯稿、新闻稿的宣传是我们宣传部的主要阵地,也是同学们获得信息的重要渠道,其宣传的力量和效果不言而喻,我部会发挥好学校的喉舌作用,为学校即将开展的系迎新晚会做好宣传工作。我们可在原有工作习惯上,锐意创新,时刻保持宣传形式的多样化新颖化。校园内单一的常规宣传模式已经在某些程度上给大家造成了视觉疲劳,如何在宣传方式上创新,将成为决定宣传效果好坏的重要因素。因此,宣传部将开拓更多的宣传途径,或是改良传单、海报的版面来吸引同学们对于活动信息的关注。此外,往日的宣传工作,每每将重点放在前期宣传上,因而也就忽略了在活动举办后的后续报道。后期宣传不仅是面向大众的重要一笔,更是组织对于活动的一次总结。

其次,达到海报,通讯稿、新闻稿宣传的结合。使宣传的效果化。宣传不仅是一个部门的工作,做好宣传需要每个部门的协调配合。活动前,我部会积极与主管部门做好相关的沟通,包括横幅、海报,制作要求,活动现场的摄影需求等。

再次,努力使各部员在工作中积极主动,充分发挥自己的主观能动性,讲求创新。宣传部的工作任务在学生会各部中是相对比较繁忙的.我们将会在指定时间内完成学生会及各部委托的任务,做好各项活动的宣传工作。完善宣传部自身的建设,把宣传部建设成一个团结积极向上的整体.宣传部各个成员将在工作中努力提高自身素质,并积极主动的工作,丰富宣传形式,在工作中推陈出新,不断提高自己。

最后,利用宣传部作为学生会宣传部和同学们之间的纽带,利用他们把我们的信息带给大众,把我们的工作开展的更彻底。使同学们能了解最新活动信息的同时,也通过他们把同学们的心声反馈给我们。做到上情下达,下情上达,使我们的宣传工作能更有目的性的开展。

这就是我们宣传部在新的一年的工作计划,我们一定会在过去一年的基础上,为学校和同学做出更大的贡献,这是我们的初衷和最终目标,我相信我们宣传部能够做到,而且还能做到!

四:实施办法

1.新闻宣传部助理:丁浩然许洋扬

2.职责丁浩然:负责海报、横幅、写真的制作,负责宣传组的工作,新闻组的辅助工作,协调各部门关系,做好系部团委工作。

许洋扬:负责通讯稿、新闻宣传稿的制作投稿,辅助海报的制作工作协调各部门关系,做好系部团委工作。

3.分组实施办法:新闻宣传部下辖新闻组与宣传组。

新闻组:现场组、新闻采编组、文艺副刊组

宣传组:书法组(海报文字工作)、绘画组(海报的设计以及图案工作)、学习组(为宣传组提供人才以及组员锻炼的平台)。

3、府部门幽默年终总结以及工作计划

XX年,市府法制办在市委市府的坚强领导下,以科学发展观为指导,围绕中心、服务大局,充分发挥参谋、助手和法律顾问作用,积极探索制度创新,扎实推进依法行,为我市经济社会又好又快发展提供了良好的法制保障。

一、加强府立法工作,促进经济社会发展

围绕中心工作,我市今年确定了×项地方性法规和×项府规章项目,目前已审查完成《**市地名管理条例》、《**市学前教育管理条例》等×件地方性法规草案,目前均以议案的形式提交市*会审议;出台了《**市再生资源回收利用管理办法》、《**市公园管理办法》等×件府规章。目前,《**市电子务建设项目管理办法》正在进行前期的调研工作。

二、严把审查备案环节,提高规范性文件质量

今年,市府法制办不断加强对规范性文件审查备案工作的力度。按照《关于进一步做好规范性文件审查备案工作的通知》,明确规范性文件审查备案工作的具体要求,确立了规范性文件年度审查备案通报制度。一是认真审查市府、各县区、各部门拟出台的规范性文件,截止×月×日,共召开市府规范性文件征求意见会×次。今年,经我办前置审查后,市府出台了《**市医患纠纷调解处理暂行办法》、《**市贯彻实施<国有土地上房屋征收与补偿条例>的意见》、《**市公共租赁住房管理办法》、《**市困难群众殡葬救助暂行办法》等×件规范性文件,二是做好规范性文件备案工作,截止×月×日,共向省府和市*会上报备案×件。确保了我市出台的规范性文件的合法性和有效性。

三、开展规范性文件清理工作,确保法制统一

为保障法制统一性、科学性和严肃性,提高立法水平,准确掌握法规、规章在实践中的运行状况,按照国务院《纲要》和《关于加强市县府依法行的决定》的要求,今年,市府法制办牵头建设、房管等部门对《**市物业管理规定》进行了立法评估并提请市十四届*会第二十七次会议废止。依照国务院《国有土地上房屋征收与补偿条例》和省府法制办《转发关于做好有关征地拆迁的规章和规范性文件专项清理工作的通知》(皖府法〔×〕×号)的精神,认真开展清理工作,提请市府第×次常务会议讨论决定废止《**市城市房屋拆迁管理办法》,同时废止市府及其部门规范性文件×件,修改×件。同时认真开展了招投标领域规范性文件的专项清理工作。

四、服务中心工作,发挥参谋助手作用

今年,市府法制办紧紧围绕市委市府中心工作,主动为我市的旧城改造、招商引资、经济建设等重点工作提供法律咨询服务,充分发挥参谋助手作用,依法保障重点工作顺利推进。受市府委托代理行诉讼案件×起,组织府法律顾问办理有关涉法事务×起,其中先后对《**市府与三安光电股份有限公司、emcorecorporation合作协议之补充协议》、《关于**市教育主题公园建设框架协议》、《**市府与禄恒能源千兆瓦忌米晶硅柔性薄膜太阳能电池项目投资框架协议》等重大涉法事务出具审核意见,为市府依法科学决策把好法律化、事实关,确保重大决策的合法性。

4、府部门年终总结及来年计划以及工作计划

一社会救助:

1、农村低保工作:2018年度农村低保工作在上级业务部门的指导下,通过低保户进行动态管理新增低保户50户,60人,清减43户,44人。到四季度保留低保户,529户6人,全年共发放低保生活补助款1775475元。随着这项工作的完成农村困难群众的生活有了基本保障。

2、临时救助:2018年春节共救助过年难对象37户,发放物资折合人民币8325元。截止12月31日临时困难救助41救助金36800元。发放临时救助时,做到救助对象事实清楚,材料齐全。并接受了市民局领导的检查,并得到领导的肯定

3、医疗救助:截止10月31日共为167人实施了医疗救助,共救助资金384560.63元。

4、高龄津贴:全镇共有享受高龄津贴人员178人,共发放高龄津贴120600元。同时对增减人员进行了及时的准确的动态管理。

5、精减退职人员:共有精减退职人员9人,共发放补助款36060元。

二救灾救济:

由于6月份*雨对部分村民的农作物及房屋造成一定的损坏和损毁,灾情发生后,我们立即组织人员奔赴灾情一线,查看灾情,做到及时准确的上报。据统计全镇共有381亩农作物受灾,12户农房不同程度的倒塌。对农作物受灾的群众及时组织自救,使损失减少到最小。对倒房组织他们灾后重建,12户倒房户,并为他们申请了灾后重建补助。

三社会福利:

1、五保人员的管理:全年新增集中供养五保8人。为15位分散供养人员发放五保金61440元。每逢过节都会给老人们送去节日的问候。

2、留守儿童信息集:通过对全镇留守儿童、留守妇女、留守老人的调查数据显示,全镇共有留守儿童120名,留守妇女32人,留守老人61人,对上述留守人员的身份信息进行了祥细的采集,并登记在册,对他们的生产、生活进行跟踪服务。

四优抚安置

全镇现有重点优抚对象67人,全年共发放优抚金845225元。义务兵32人发放家属优待金301140元,在“八一”建节时发放慰问金21800元,并适时关心他们的生活情况,必要时送去一些生活物资。

通过上述工作的实施,有效的解决了困难群众的生产生活问题。切实贯彻了党的民工作策,使工作落到了实处,充分体现了党和府对困难群众的关怀。对社会的和谐稳定起到了积极的作用。为建设富强、、文明、和谐、平等、公正、法治的社会奠定了良好的社会基础。

五2019年的工作规划

(1)、加大农村低保工作力度,对各村在年度中因疾病、意外伤害、自然灾害、教育等原因导致家庭生活出现困难的群众进行全面摸查,使符合条件的都及时纳入为低保对象,做到应保尽保。充分用好党的各项救助策,把社会救助工作与脱贫攻坚有机的结合起来,使社会救助工作成为脱贫攻坚战的有力推手。

(2)、对全镇58—60岁以上的孤寡老人进行全面摸底,使符合条件的都确定为五保对象、为脱贫攻坚战的全面胜利解决一部分难题。

5、府部门年终总结以及工作计划

我镇将会继续抓好重点工程项目建设,着力改善我镇的基础设施,加大农业发展步伐,推进我镇社会事业快速发展,改善民生,提高群众生活水平。

一是继续做好产业结构调整。抓好西安周至现代农业示范区建设,加大土地流转力度,提高蔬菜种植技术和农产品质量,不断带动周边群众走现代农业的道路,使我镇农业种植规模化科学化,明年计划实现蔬菜种植增加1000亩。大力发展苗木花卉产业,计划增加苗木1000亩,在现有养殖业规模基础上,大力扶持养殖大户,实现养殖集中化,规模化。

二是加快推进新农村建设。积极联系协调各部门,推进新河、南寨、大水屯、新范、临桥、留村6个村的新农村重点村建设,加快6个村的硬件实施建设,确保按时完成建设任务。

三是全力做好道路建设。全力配合做好国道改道升级各项工作,完成征地登记、清表、造册、赔偿等各项工作。同时做好临张路的建设工程,确保工程建设按期顺利完成。

四是加强河道治理。计划联系四小河管理处对耿峪河下段4公里及白马河3公里的清淤加固。

五是大力改善我镇农田基础设施。积极争取项目和资金。逐步解决我镇农田基础设施方面的问题。对西晋村西至白马河4公里排涝渠进行整治。联系水务局农水科,实施大水屯、张屯、梁家、西岩坊、涧等村的农田水利设施建设。

六是做好农村环境卫生连片整治工作。明年计划进一步加大工作力度,做好龚家庄、西晋、大水屯等14个村的连片环境卫生整治工作,确保该项工作取得实效。

七是继续抓好各项社会事业。不打折扣地落实好民社保、环境卫生整治、安全生产、人口与计划生育工作、维稳工作力度,开展平安创建活动,提升“两率一度”,保障我镇社会和谐、大局稳定。

八是继续做好党的各项建设工作。继续加强干部作风和党风廉建设,完善各类规章制度,发展更多年轻致富能手为党员,大力弘扬务实创新精神,加强执能力建设,提高为民服务水平。

6、府部门年终总结以及工作计划

201x年,凤城镇人民府将深入贯彻落实党的和十x届x中精神,总结经验,克服不足,团结奋进,开拓创新,在更高起点上推进凤城大发展。发展的预期目标是:财收入增长14%;固定资产投资增长20%;限额以上商贸零售额增长15%;城镇居民人均可支配收入与农民人均纯收入分别增长12.5%、10%。为实现上述目标,我们将全力做好以下工作。

一、致力于繁荣经济,提升商贸发展水平

结合201x年省市县经济工作重点,立足县城区区位优势,大力发展商贸服务业。对现有商贸重点企业明确具体联系人,下移服务重心,用好用活一系列优惠策,引导其提升规模,做大做强。积极培育和扩大消费热点,开展以酬宾让利、换季购物、休闲购物、名优特新产品展销等为主要内容的营销活动,引导个性化、差异化、时尚化、品牌化消费。结合新区商业网点和在建商贸综合体的招商工作,积极引进国内外知名商贸企业落户我镇,大力实施“名品名店引进”战略,引导多业态,服务功能齐全的商业、服务业进驻设点,推动全镇商贸服务业提档升级,不断壮大镇域经济规模。

二、致力于项目建设,提升基础设施水平

结合完善城市功能,改善城市形象,加快桶街一期安置房项目扫尾工程和二期项目主体建设,确保如期回迁;推进旧电影院片旧城改造项目规划设计和房屋征收工作,力争于下半年动建安置房;完成江滨路网工程建设,配套建设路灯及绿化景观带等附属设施,进一步完善市基础设施。结合村级预留地开发,积极协调902电台搬迁工作,推动北岳商贸物流市场和城区立体停车场建设,解决城区商贸服务设施不足等问题,实现凤翔路临时市场搬迁;做好玉山预留地土地挂牌及建筑设计方案论证等前期工作,引进商贸地产项目;抓紧华润万家城市综合体项目商场建设,以大建设推动大发展。

三、致力于城市管理,提升人居环境水平

结合文明创建工作,广泛开展耻法律法规、健康文明知识等宣传活动,切实提高市民文明素质,夯实城市管理的基础。创新环卫工作举措,落实村居民、企业、商家“门前三包”主体责任与保洁员“定时间、定区域、定任务”工作职责,加强村居环境卫生检查评比与保洁员工作考核。加大镇财转移力度,对市场周边等重点区域增添保洁力量。加快实施地下排污管网、路面、花圃等设施整修工程,完善环卫硬件设施。做好卫生服务费的征缴工作,实行卫生费专户封闭管理,确保环卫工作的正常运行与推进。大力开展“十项整治”,严厉打击违法违章建设,限制烟花竹燃放,整顿夜市、占道经营、车辆乱停放等突出问题,进一步改善城区环境质量。

四、致力于保障民生,提升社会建设水平

继续加大经费投入支持教育工作,同时配合职能部门加强对民办教学机构的安全监管,促进民办教育规范发展。提升改造社区卫生服务中心,积极发展社区卫生服务,抓好计生基层基础工作,完善信息网络,加强流动人口管理,提高卫生、计生服务和管理水平。启动社区居家养老服务站建设,完善社区服务功能。推进社区公共体育设施与文化场所建设,培育、壮大社区文体队伍,促进文化体育事业繁荣发展,打响凤城文化品牌。实施低保动态管理,做到应保尽保。做好新农合、城镇居民医保、社保与新农保工作,扩大保障覆盖面。大力开展关爱行动,关注留守儿童、妇女、老年人、残疾人的生产生活状态,切实保障僻、弱势群体合法权益。

五、致力于维护稳定,提升综合治理水平

扎实推进网格化管理,不断增强网格承载社会综合治理的能力。注重社情民意的收集与反馈,突出抓好矛盾纠纷与不安定因素的排查调处,重点抓好对因征地拆迁、建房纠纷等历史遗留问题形成的积案和老户有关诉求的化解工作,切实维护社会安定稳定。加强警民联系点建设,充分发挥群防力量,重点整治治安突出问题。严格落实安全生产主体责任制,认真开展安全生产大检查,突出抓好消防、烟花竹、危险化学品、道路交通等重点行业领域安全生产专项整治和隐患排查治理,提高安全防范水平,坚决杜绝生产安全事故的发生。

7、府部门年终总结以及工作计划

在区委、区府的正确领导、大力支持下,在市务中心的具体指导下,区务中心紧紧围绕“民本岳阳绩效考核”和建设“四区”工作大局,不断深化务服务,强化务公开,各项工作取得了较好的成绩。

一、主要工作完成情况

(一)扎实推进务公开

今年,我区务公开工作突出群众关注的热点、难点问题,从工作源头入手,充分利用各种有效途径、不同层面地进行了公开,树立了良好的廉洁府形象。

1、健全公开制度。年初,以区府办名义出台了《全区务公开务服务工作要点》(君办函?2015?12号)文件,科学地制定了《君山区务公开考核细则》和《君山区乡镇便民服务中心考核细则》,完善了信息发布协调、保密审查和不定期督查等制度,逐步把务公开纳入规范化、制度化轨道。

2、完善公开载体。开辟了电视专栏、信函、传真及现场解答等各种依申请公开途径,依托镇(办)、村便民服务中心(点),设立了务、村务公开专栏113个,定点、定期公开医疗、养老、生育及设农惠农资金、保障性住房等为民实事项目等信息。

3、拓展公开内容。及时编制《府公报》、《热线通报》及府、部门工作动态和规范性文件,即时公开行审批、办事服务等信息,准确公开征地拆迁、保障性住房、人事招聘、危房改造、农村低保等一系列财专项资金使用和管理情况,2015年,全区各部门在君山区府门户网站上公开信息4356条。

4、加强重点领域信息务公开督查。7月份,经区府主要领导同意,区务中心会同区府督查室、区监察局对全区廉租房、农垦危房改造等重点领域信息公开及村务公开落实情况进行了督查,在督查通报中总结成绩,指出问题,督促各单位整改到位,为圆满完成年度工作任务奠定基础。

(二)扎实推进窗口入驻单位管理工作

2015年,进驻窗口单位7家,工作人员21人,大厅值班接待880多人次,指引办事700多人次,各服务窗口共受理办件5588件,办结5588件,按时办结率100%,无一起投诉。全年网上行审批项目2800件。在一、二、三季度全区优化经济环境指标测评中,我单位均名列前茅。

(三)扎实推进乡镇便民服务中心建设

今年,我们进一步完善了乡镇便民服务中心的考核体系,每季度定期召开一次便民服务中心主任会议,进行全方面的督查和暗访3次,建立健全区、乡镇(街道)、村(社区)三级全程代理制度,力求达到村民办事不出村,更好地服务群众,使群众的利益诉求在基层得到表达,服务需求在基层得到满足,矛盾纠纷在基层得到化解。2015年,乡镇(街道)便民服务中心共办结各项业务24386件,其中广兴洲镇1816件、钱粮湖镇8357件、良心堡镇698件、采桑湖镇6573件、许市镇537件、西城办事处2584件、柳林洲镇3821件。

(四)扎实推进“12345”公众服务热线工作

自2012年1月1日市“12345”公众服务热线开通以来,对于每件工单,无论是处理难还是易,诉求高还是低,我们总是带着感情受理、带着责任办结,受到了广大老百姓的一致好评。2015年,全区共受理工单3007件,其中投诉类1681件、咨询类605件、求助类602件、建议类62件、表扬类57件,已办3007件,按时受理率96.3%、按时办结率99.6%、群众满意率96.8%,市综合评分98.2分,排名A类。全年区热线办现场处理诉求案件48件,群众满意率100%。

(五)扎实推进“大走访”活动

今年,区务中心根据区委、区府的工作部署,认真贯彻落实《2015年全区“察民情、办实事、大走访、大调研”活动方案》文件精神,紧密结合“转作风、解难题、抓关键、见实效”活动,全体干部职工走出机关,深入基层,察民情、办实事,树立了务中心为民务实的良好形象。8月10日8月22日,务中心6名工作人员,分成三组,连续进村走访13天,共走访常住群众朋友325户,收集并回访集体意见及建议6条,解决个人突出问题41个,代办残疾证、老年证、外出务工人员计划生育证等各类证件20余人次,印发综治民调、惠民策、控违拆违、计划生育、12345热线等宣传资料1000余份,慰问困难党员2000元,慰问困难群众2000元,积极为村争取抗旱项目资金2万余元,达到“三个100%”要求,受到市检查组的通报表扬。

(六)扎实推进机关作风建设

1、抓好整章建制。一是严格实行值班制度。今年,区务中心严格实行领导值周、工作人员值班制度,建立值周、值班管理台账,确保窗口的工作效率和服务质量。二是狠抓整章建制。今年,我们建立健全了《绩效考核》、《财务制度》、《学习制度》等多项规章制度,形成运行有管理、工作有标准、行为有约束、实绩有考核、优异有奖励、违规有处罚的监督管理和考核激励机制,努力实现务服务的规范运作。

2、抓好送服务下乡活动。今年,务中心继续开展“走进社区、走进企业、走进家庭”服务年活动。5月,我们组织了农合、计生、人社、民等和群众息息相关的部门,到柳林洲镇、采桑湖镇为当地群众办理老年证、农合转诊、退休证年审等多项服务,共接待来访群众1000余人次,办理事项600余件,受到了群众的一致好评。7月,上门完成企业和个人工商营业执照年审43件。10月,以各镇(办)为单位,建立了君山区外出农民工信息库,寄去“致外出务工朋友的一封信”,为外出务工朋友提供全程代办服务,送去区委、区府的殷切关怀。

二、存在的问题

虽然务中心各项工作取得了一些成绩,但仍存在很多问题和不足:一是区务中心硬件设施落后、大厅面积小,不能满足上级的规定要求和人民群众的需求;二是入驻单位管理难。在客观条件和部门利益的驱动下,“两集中、两到位”行审批难以推行,这些问题,有待于我们在今后的工作中加以解决。

三、2016年工作设想

(一)指导思想:

全面深入贯彻落实党的十八大会议精神,按照中办发?2011?22号《关于深化务公开加强务服务的意见》和《湖南省府服务规定》工作要求,紧紧围绕区委、区府“推进跨湖发展、加快四区建设”工作大局,在公开、便民、规范、高效、廉洁上下功夫,进一步深化行审批,强化工作职能,提升服务水平,努力推进全区务公开和务服务上台阶。

(二)工作目标要求

实施“142”工程,全面提升务水平。“142”工程即明确一个目标,突出四个重点,实现两个满意。

1、明确一个目标:三年内建成务公开与务服务的示范性单位。

2、突出四个重点:一是突出以发展经济和改善民生为重点,着力抓好务公开;二是突出以“两集中、两到位”行审批为重点,着力抓好务服务;三是突出以建设服务型、效能型、廉洁型府为重点,着力抓好行效能;四是突出以法治君山建设为重点,着力抓好“12345公众服务热线”。

3、实现两个满意:让人民满意,让区委、区府满意。

8、府部门工作年终总结以及工作计划

20XX年时间已经过了半,回顾自己半年来的工作,是一个从新认识自我的半年,逐渐发现自己的不足,慢慢理清工作思路,在各级领导的关心支持下,我按照所在岗位职责要求,自觉服从组织各项安排,开拓创新,扎实工作,较好地完成了各项工作任务。现将半年来的工作总结如下:

(一)在不同岗位间,要切实转变角色

到村任职快2年,我先后在农村、镇机关等部门工作锻炼。摆在我面前最棘手的问题就是如何尽快实现不同岗位的角色转变,这也是各级领导一直强调和嘱咐的一件大事。为此,我要求自己做好以下三点:

一是迅速适应从局部到全局的变化。新的岗位要求新的工作标准。在俞耿村村工作期间,它要求我把握住加快农村经济发展、促进农民就业增收、提高农民生活品质的主线来开展基层服务;在镇团委工作期间,它要求我全面深刻地了解全镇青年人思想情况,它要求我站在全镇的高度来把握工作的重心和中心。

二是尽快明确职责,准确进入岗位。只有找准自己的位置,全力以赴地做好本职工作,才能确保每一项工作的顺利完成。从事助理工作期间,在全村基础设施建设、队伍管理、便民服务等方面,我积极出谋划策并协助党支部搞好基层组织建设;从事人口普查工作期间,我坚持“向领导指示”的原则,认真反复地核实各项数据,确保信息完整、及时、准确地录入系统;从事文字综合工作期间,我按照“出精品、上档次”的要求,力求每一份材料结构合理、重点突出、文字精练,基本做到了让领导满意;从事会务工作期间,我注重理顺会务筹备流程,妥善处理好会前、会中、会后各个环节的细节问题,积极与参会部门协调沟通,确保了每次办会连贯流畅、不出纰漏。

三是主动处理好与同事间的关系。各个岗位都有比自己年龄大的、有经验的同志。我本着尊重、理解的原则,主动向他们请示工作方法,虚心听取他们的批评和建议,经常与他们一起出主意、想办法,尽自己的努力加深与他们的了解、增进与他们的友谊,为日常工作的正常的开展奠定坚实的基础。

(二)在实践操作前,要主动加强学习

俗话说“活到老,学到老”,学习是一个永恒的课题,更是我面临的主要任务。要做好各项工作,就必须主动加强学习,提高自身素质,不断适应新形势、新任务下的新要:

一是加强治理论学习。半年来,我参加科学发展观等教育学习活动,认真学习了党的十七大三中、四中精神,深入领会了科学发展观重要思想的深刻,增强了自己的责任感和使命感,坚定了理想信念、清晰了工作思路、鼓足了干事的劲头。

二是加强业务知识学习。一年来,我认真学习了农村工作制度汇编,先后查阅了30余本与新农村建设和农村工作有关的书籍,认真地学习了有关党内表决、代表会议、***选举、***理财等方面知识。此外,我还主动与上级领导沟通,学习领导处理农村纠纷和办理具体事务的方法,并将所学应用于工作实践,创新了工作思维和方法,极大地提高了工作效率。

(三)在具体工作中,要积极思考问题

有句话叫“三思而后行”,它讲的是我们必须学会思考。每当工作中遇到一些难题和不顺心的事,我就努力要求自己好好静下心来思考,克服急于求成的心理。

一是从不同的角度来思考问题。有时候以一个旁观者的身份来认识问题和事情本质,往往会收到意想不到的结果。以土地调整问题为例,如果站在村党支部的角度,你会发现多数人希望采村民把土地承包出去;如果站在百姓的角度,你会发现部分人希望以高价格出租或不转让土地;如果站在投资人的角度,你会发现他们希望以最低的成本拿下土地;如果站在镇党委的角度,你会发现党委府希望招引有利于增收致富和本村经济发展的工业企业。

二是善于借鉴他人的成功经验。实践证明,善借外智,才能思路开阔;善借外力,才能攀上高峰。对于我们这种刚出校门一年左右的人来说,学会分析他人成功经验,并学习他人一切可以作为借鉴的东西,对我们的成长是相当有帮助的。刚到区府办锻炼的时候,看到其他同事一天之内可以起草出几份不同题材的重要文件,我很惊讶,也很迷茫。这不是因为我没有能力去做到,而是害怕自己没有能力去学会如何做到。后来,我慢慢地留心同事们办文、办事、办会的方式、方法,不断地总结他们的工作窍门。经过一段时间的学习、摸索和实践,我基本掌握了府办公室工作的规律,渐渐地突破了开展工作的瓶颈。

三是及时反思自身行为和不足。孔子说过“吾日三省吾身”,就是要我们学会反思,知错,改错。一个学会自我反思的人才会取得成功。半年来,我虽然完成了一定的工作任务,但也还存在一些不足,主要是:理论学习方面还有差距,时常感觉

到自己知识不足带来的困惑和迷茫;深入农村调查研究还不够,还没有真正形成有助于农村经济发展和农民增收致富的好点子、好方法;具体工作的实际处理能力还不够,一些细节问题还需要进一步研究解决,等等。今后,我将继续总结经验,克服不足,以更加严格的标准、更加务实的作风,切实把这些问题加以解决,争取做好各项工作。

20XX年是我们大学生“村官”服务基层的关键之年。我将紧紧围绕各级党委府的中心工作,按照做好“指导员、信息员、促进员、协调员”的要求。进一步提高自身综合素质,切实服从组织的各项安排,认真完成各级领导交办的每一项工作任务,力争早日实现“挥洒青春,建功新农村”的奋斗目标。

路漫漫其修远,吾将上下而求索。就目前来看,我的工作还是较为顺利的,自己得到了很大的进步,自己的工作还是值得的。我相信在我今后的工作中,我还是会继续不断的努力下去,我相信自己可以做得更好,只要自己不断的努力。在不断的发展中,我前进了很多,我相信自己会做的更好。20XX年我一直在努力!

9、府部门工作年终总结以及工作计划

20XX年,在局领导的关怀和支持下、在同事的关心和帮助下,在局领导的关怀和支持下、在同事的关心和帮助下,我严格以一名国家工作人员的标准要求自己,积极加强治学习,对业务精益求精,认真做好领导布置的每一项任务,同时虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,很好的适应了工作。一年来,我感觉收获颇多、感慨颇多,其中既有经验也有教训。为了在20XX年更好的完成各项工作和任务,特将20XX年工作情况和20XX年工作计划总结如下。

一、20XX年主要工作情况

(一)治思想方面

一年来,我始终铭记领导的教诲,思想治清醒、坚定,对上能够理解文件精神,对下能够体察民情、做好群众工作,在工作中要做到“想干事、能干事、干成事、不犯事”;珍惜机会,做好人民的公仆,同时个人修养不断增强党性,争取向组织交一份满意的答卷。

我参与到了单位组织的学习实践科学发展观活动以及学习实践科学发展观回头看活动,在工作和学习中能够认真学习科学发展观,认真学习和贯彻党和国家制定的各项方针、策,能够以积极的态度参加单位组织的各项活动。在工作中,我做到了凡是到我局来的客人,无论是来开会还是来办事,都会微笑待之,对于来办事的群众,我会尽快为其办理,如果需要等待,会告诉其原因并说明办理时限,如果来我局办事的群众在约定的时间还未过来,便主动打电话告知。对于一些紧急情况,则利用自己休息时间加班加点来完成。

总之,我在工作中能够坚持全心全意为人民服务的宗旨,热情接待各方面的人民群众,耐心宣传各项策和办法、程序,坚持为群众多办事、办实事。对于个别的提出要办一些违反策法规的要求给予了坚决的抵制,自觉地维护了机关工作人员形象。

(二)工作学习方面

我所在的投资科是全局的核心业务科室,既是对外的窗口,为企业、单位办理备案证、核准及审批文件,也是联系区直各部门、各镇办的科室,为区直部门、镇办申报项目、争取资金,更是局领导甚至区领导的参谋,分析全区固定资产投资运行情况、督办重点项目建设情况。

工作头绪多而杂,哪方面做得稍有不周,就会产生不良影响。因此工作中我始终树立高度的责任感、紧迫感和使命感,树立治意识、大局意识、服务意识,不断提高工作的自觉性、主动性,加强与同事间的团结协作、互相配合。同时在工作中敢于创新、提高效率,做到眼勤、笔勤,着力捕捉有价值的信息,及时反映社会舆情。在工作中,我也深切地感受到,投资科工作涉及面广,要真正做好这一工作,就要有一套过硬的功夫,要不断加强学习和更新知识,不断提高自身素质。因此,学习是永远的选择。我参加了国家发改委和省发改委举办的多次培训。通过这些学习和培训,使我的业务能力得到了加强。

通过一年的工作实践,我的分析处理问题的能力、公文写作的能力、组织协调的能力都有了进步和提高,得到了领导和同事的好评。

1、有幸参加或组织多种活动,取得良好效果有幸参加或组织多种活动,出于领导的信任,我拟定了全区20XX年循环经济工作要点及循环经济宣传月活动方案,同时于20XX年7月组织并代表**区府参加了全市循环经济知识电视竞赛获得了二等奖;我作为我局治理工程领域项目建设排查工作办公室主任,负责开展工程建设领域突出问题专项治理的日常工作,并参加了由区纪委组织的对**水库除险加固、**小学教学楼等61个项目的排查工作。

2、不择不扣地做好投资科日常工作经过在工作中的锻炼,我能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,一年来完成项目备案和核准文件起草130余件。协调办事能力得到了提高,能与两办研究室和督查室、区府办经济科、区直经济口单位、镇办经发办等在工作中很好的协调。同时,很好的完成了市发改委投资科、工业科、环资科等科室交待的各项工作和任务。在组织管理能力、综合分析能力和文字言语表达能力等方面,经过锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行。

3、完成领导交待的各项任务,为领导分忧解难完成领导交待的各项任务,对于领导交待的各项任务,我都认真对待,任劳任怨,无论是写材料,包括城乡一体化项目库材料、循环经济汇报材料、十二五规划相关材料、环保产业调查材料,还是参加会议,包括治理工程领域项目建设排查工作会议、全国矿产资源开发秩序整顿规范总结表彰会议、投资项目申报工作会议,等等。

回顾我一年来的表现,虽然说取得了一定的成绩,但同时也存在不足。首先,个别工作协调的不是十分到位,比如区重点项目是由我所在的投资科来负责协调,但是在协调各单位上报区属重点项目情况时还不是很顺利,说明我的协调工作做得还不是很到位;其次,开创性的工作开展的不多,大部分工作都是领导指明了方向或是列好了提纲后才开始开展的。面对这些问题,在今后的工作和学习中,我会进一步严格要求自己,自觉的加强治理论学习和业务知识的学习,虚心向学习,克服自己的缺点和不足,争取在思想、工作、学习上有更大的进步。

二、20XX年工作计划

1、做好投资科日常工作

扎实做好本职工作,做好项目备案和核准等项目立项批复工作;做好与上级主管部门的服务,衔接好市发改委投资科、工业科和环资科等科室;做好与区直各单位的沟通,加强与区委办、区府办以及各镇办、区直各单位的联系;积极开展招商引资工作,完善项目推进机制,加快重大项目建设步伐;高度重视新增投资项目建设工作。做好上级资金争取工作。

2、不断完善和充实创建城乡一体化项目库

发改局是为项目出谋划策的最关键部门,在编制创建城乡一体化项目库时要结合我区产业发展方向有选择性的进行策划,按照局长的说法就是“立足于大,该*的就*;立足于实,‘虚实结合,无中生有‘;立足于远,长短结合;立足于内,内外结合”。另外,城乡一体化项目库建设是一个动态的、随时增减的工作,保证做到随时能拿出项目库外出招商。

3、做好治理工程领域项目建设排查工作

治理工程领域项目建设排查工作是区纪委组织的一项工作,我局是此次排查工作的牵头单位之一,而我是我局治理工程领域项目建设排查工作办公室主任,负责开展工程建设领域突出问题专项治理的日常工作。此项工作从20XX年底持续到20XX年结束,需要排查的项目数量很多,因此是一项长期而又艰巨的任务,不能一蹴而就。

4、查漏补缺,改进工作中的不足之处

虽然到单位工作已经快一年半了,但无论是在本职工作方面,还是在接人待物方面都存在着很大的不足。因此,对于领导对自己提出的批评和意见要虚心接受、及时改进,自己也要向先进看齐,多与同事交流心得、取长补短,逐步完善自己。

10、府部门工作年终总结以及工作计划

一、工作目标

通过各部门的协作并采取路面检查、日常年检、改造双燃料及更新车辆等多项工作措施,确保全市机动车尾气排放全部达标。

二、工作任务及责任分解

(一)市交管局责任分工

1.各县(市)、区及市区交警大队在日常巡逻、查处交通违法行为的同时,积极开展机动车尾气抽查工作,执勤民警在道路上发现有明显冒黑烟的机动车辆实施暂扣行驶证管理措施,并要求其机动车驾驶人或车主及时到检测机构或环保检测部门进行尾气复检工作。

2.各县(市)、区车管所和市区车管所在机动车核发检验合格标志及转移登激作中,机动车查验科及检测场站要严格执行机动车报废制度、机动车尾气年检制度、合格证制度,与环保部门积极配合,认真查处参检车辆尾气不达标的个案。

3.全市各交警大队主动向当地府汇报,取得支持,会同辖区府各职能部门(环保局、交通局、耻局以及治安、刑警等单位)全力合作,深入村镇、企事业单位、社区等车辆集聚的场所进行排查摸底,从源头上堵住尾气不达标机动车上路行驶。

4.邀请环保专家为一线民警讲授相关环保方面的知识,掌握机动车尾气不达标的各项指标和特征,提高执勤民警甄别尾气超标车辆的查处能力,有的放失的开展机动车尾气治理工作。

5.运用市交管局“机动车驾驶人信息服务网站”平台,向社会发布曝光报废车和逾期未参加年检机动车号牌号码,并广泛宣传治理报废车和尾气超标机动车的重要意义及危害,全方位地普及广大群众环保知识,敲响环保意识的警钟,为静化省会空气质量和主动举报、上交报废车打下坚实的群众基础。

6.充分利用XX年市交管局与市汽车回收公司共同出台的《关于全市治理报废机动车专项行动奖励办法》的条款,加大对举报、追缴报废车及治理机动车尾气超标等好的单位和个人的奖励力度,激励全社会都来关心、支持我市环境保护治理工作,形人参与治理尾气超标车辆的良好局面。

(二)市环保局责任分工

1.市环保局负责与环保科研单位联系、合作,运用科学方法和科技手段对我市空气质量状况全面进行分析,研究市区二级以上天气所限车辆运行数量,为府宏观指导、调整市区机动车运行数量提供依据。

2.会同市府法制部门、市交管局、市交通局、市耻局、市商务局、市财局等单位,整合各部门的法律、法规,使机动车尾气治理工作形成一个强有力的执法合力。

3.借鉴外地治理机动车尾气的经验和作法,增设并投入现代化自动监测机动车尾气等相关设备和产品,切实有效的对在用的机动车进行动态监管。

(三)市交通局责任分工

年内更新600辆天然气出租车,同时在上半年对市区6710辆出租车全部完成改造双燃料工作。

(四)市耻局责任分工

全年增加天然气公交车300辆,并对燃油车进行改造,年内将现运行的天然气公交车比例由目前的46%提高到56%。

(五)市商务局责任分工

1.制定《*市鼓励老旧机动车提前报废更新补贴资金实施意见》,凡是经市车辆管理部门认定未达到报废年限或强制报废标准的企业和个人拥有的机动车(含摩托车、农用车),自愿办理报废手续,并按规定将机动车送交(有资质和认定的回收企业)回收拆解企业并办理注销登记业务的车主(不包括因事故造成的报废车),将给予车主提前报废补贴资金。

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